Санитарно-гигиенические меры

covid-19 – последние обновления на 6 марта 2020 года

 

 

Группа Monte-Carlo Société des Bains de Mer внимательно следит за развитием эпидемии Covid-19 и уделяет самое большое внимание безопасности и охране здоровья сотрудников и клиентов.

 

Группа:

  • осознает необходимость и обеспечивает защиту сотрудников и клиентов;
  • ответственно относится к соблюдению новых правил;
  • готова и рада принять вас в наилучших условиях.

 

Мы принимаем меры предосторожности и меры профилактики, следуя рекомендациям правительства Монако, в частности:

 

Здоровье и безопасность — в наших заведениях применяются следующие правила:

  • Информация о мерах предосторожности доводится до сведения, и их соблюдение обязательно во всех наших заведениях.
  • Для соблюдения мер социального дистанцирования во всех наших заведениях предусмотрена разметка на полу как для персонала, так и для клиентов
  • Вход в наши заведения регулируется с учетом предельно допустимого количества людей, которые могут находиться в них.
  • Наши сотрудники и клиенты обязательно должны носить маску.
  • Контроль температуры проводится во всех ключевых точках входа в наши заведения. Лицам с температурой выше 38 °C вход запрещен. В случае отказа от контроля температуры доступ в учреждения будет запрещен.
  • Дозаторы водно-спиртового геля установлены в местах встречи для клиентов и сотрудников.
  • Во всех наших заведениях регулярно проводится дезинфекция с применением одобренных вирулицидных средств, эффективно устраняющих вирусы, бактерии и другие патогенные микроорганизмы.
  • Контактные поверхности (ручки, кнопки лифтов, стойки и т. д.) дезинфицируют как минимум через каждые два часа с применением вирулицидного средства.
  • Все сотрудники в наших заведениях используют средства индивидуальной защиты, рекомендованные правительством Княжества, и все они прошли обучение для соблюдения мер профилактики.
  • Один человек на 4 м².
  • Правила дистанцирования (не менее 1,50 м) предусмотрены, в частности, в очередях, лифтах, зонах прохода людей.

 

В наших отелях:

в дополнение к общим санитарно-гигиеническим мерам, которые применяются во всех заведениях группы, ниже перечислены меры, которые применяются в наших отелях.

  • Для улучшения условий приема перед приездом вы получите электронное письмо с предложением указать сведения, необходимые для регистрации, а также с необходимой информацией, чтобы ваше пребывание прошло в наилучших условиях.
  • Услуги парковщика предоставляются со строгим соблюдением правил. В автомобилях проводится дезинфекция до и после каждого использования.
  • Услуга трансфера по территории комплекса предоставляется со строгим соблюдением правил и санитарно-гигиенических требований правительства.
  • Уборка в номерах проводится в соответствии с протоколами, утвержденными правительством Монако. Весь сервис в номерах адаптирован с учетом указаний правительства.
  • Услуга хранения багажа временно не предоставляется.
  • Заказы на обслуживание в номере принимаются по телефону, и заказ доставляется к двери номера. Питание в классическом формате шведского стола запрещено.

Политика отмены бронирования и гибкий подход наших отелей, учитывая текущую ситуацию с COVID-19, для вашего удобства:

  • В самый высокий сезон изменения или отмена теперь возможны не позднее чем за 3 дня до заезда*.
  • При новом бронировании следует указывать банковскую карту в момент подтверждения для обеспечения гарантии. Аванс и предоплата не требуются*.
  • Большинство наших специальных предложений (раннее бронирование и т. д.) теперь носят гибкий характер, не требуют предоплаты и допускают отмену за 3 дня до заезда.
  • * За исключением номера Diamond Suite и долгосрочного пребывания.

     

    В наших казино

    Всех посетителей наших казино мы просим на короткое время опускать маску для проверки личности в соответствии с требованиями правил, действующих в Княжестве Монако.

  • Вход в наши заведения регулируется: на полу нанесена разметка для соблюдения мер социального дистанцирования, а также предусмотрено предельно допустимое количество людей, которые могут находиться в заведениях.
  • Дозаторы дезинфицирующего средства для рук установлены во всех игровых зонах, чтобы каждый клиент мог вымыть руки перед началом игры.
  • Персонал в залах использует средства индивидуальной защиты.
  • Планировка в залах настольных игр изменена, чтобы обеспечить соблюдение мер социального дистанцирования.
  •  Игровые столы, стулья, фишки, плаки, игровое оборудование и слот-машины регулярно проходят дезинфекцию с применением вирулицидных средств.
  • Чтобы гарантировать необходимое расстояние между клиентами слот-машин, работать будет только каждый второй автомат, и между ними будут установлены разделители.
  • Бар работает, напитки подаются по заказу. Обслуживающий персонал находится в вашем распоряжении для организации питания в игровых VIP-зонах и в закрытых игровых зонах для участников программы My Monte-Carlo.

 

  • Постепенное открытие заведений

    В текущей ситуации открытие наших заведений осуществляется постепенно в соответствии с указаниями правительства.

    Для получения последней информации, пожалуйста, посетите страницу заведения или свяжитесь с нами.

    На сегодняшний день открыты следующие заведения:

  • Ресторан Mada One осуществляет продажу еды на вынос. 
  • Зона для шопинга Promenade Monte-Carlo Shopping в комплексе One Monte-Carlo
  • Отель Hôtel de Paris Monte-Carlo
  • Отель Monte-Carlo Bay Hotel & Resort.
  • Парикмахерская и салон красоты спа-комплекса Thermes Marins Monte-Carlo. 

 

My Monte-Carlo

Понимая последствия текущей ситуации, мы сделали условия программы лояльности My Monte-Carlo более гибкими.

В частности, мы можем объявить, что баллы My Points, не использованные до 31 декабря 2020 года, не сгорят. В качестве исключения срок их использования будет продлен до 31 марта 2021 года.

В случае новых изменений мы уведомим о них участников программы позже.

 

 

«Мы с нетерпением ждем встречи с вами и спешим предложить вам наилучший сервис и подарить незабываемые моменты в оптимальных условиях с точки зрения гигиены и безопасности».

Генеральная дирекция и все сотрудники Группы Monte-Carlo Société des Bains de Mer.

 

  • Masks required
    Masks required
  • Avoid crowds and maintain a 1.5m distance
    Avoid crowds and maintain a 1.5m distance
  • Throw away your masks, tissues and gloves in the COVID-19 bins
    Throw away your masks, tissues and gloves in the COVID-19 bins
  • Temperature checks required
    Temperature checks required
  • Wash your hands frequently
    Wash your hands frequently
  • Use disposable tissues
    Use disposable tissues
  • Cough and sneeze into your elbow
    Cough and sneeze into your elbow
  • Avoid touching your eyes, nose or mouth
    Avoid touching your eyes, nose or mouth
  • Do not shake hands or kiss on the cheek
    Do not shake hands or kiss on the cheek
  • Wash and disinfect frequently
    Wash and disinfect frequently
gouvernement monaco

info covid 19

Follow the latest updates on the health situation in Monaco by visiting the official website of the Government of Monaco, or by contacting them at +377 92 05 55 00 or [email protected]

Visit the website of the Government of Monaco