Misure sanitarie

Covid-19

Il Gruppo Monte-Carlo-Société des Bains de Mer segue attentamente gli sviluppi dell'epidemia di Covid 19 e presta la massima attenzione alla sicurezza e alla salute dei suoi collaboratori e dipendenti.

 

Il nostro gruppo è:

  • Impegnato & attento per quel che concerne la tutela di collaboratori e clienti.
  • Responsabile del rispetto delle nuove regole.
  • Pronto e entusiasta all'idea di potervi accogliere nelle migliori condizioni. 

 

Abbiamo istituito i gesti barriera e le misure di prevenzioni seguendo le raccomandazioni del Governo del Principato, e in particolare:

 

Salute e sicurezza - le seguenti regole sono applicate nel nostro stabilimenti:

  • I gesti barriera sono regolarmente comunicati e il loro rispetto è richiesto in tutti i nostri stabilimenti.
  • Le misure di distanziamento sociale sono evidenziata attraverso una segnaletica al suolo in tutti i nostri stabilimenti, tanto per il personale come per la clientela. 
  • Il flusso d'ingresso nei nostri stabilimenti è gestito sulla base di un numero massimo di persone presenti all'interno degli stabilimenti stessi.  
  • Per i collaboratori e i clienti vige l'obbligo di portare la mascherina.
  • In tutti i punti di accesso chiave dei nostri stabilimenti viene effettuato un controllo della temperatura. In caso di temperatura superiore a 38° C l'accesso non sarà consentito. In caso di rifiuto di sottoporsi al controllo della temperatura, sarà negato l’accesso allo stabilimento
  • Nei punti di contatto sono predisposti distributori di gel idroalcolico a uso e consumo di clienti e collaboratori.
  • Tutti i nostri stabilimenti vengono regolarmente disinfettati con prodotti virucidi, il cui impiego contro i virus, i batteri e gli altri agenti patogeni è comprovato ed efficace.
  • Le superfici di contatto (maniglie, pulsanti degli ascensori, sportelli, ecc.) sono disinfettati al massimo ogni due ore con un prodotto virucida.
  • L'insieme dei collaboratori dei nostri stabilimenti è dotato di equipaggiamenti di protezione individuale raccomandati dal Governo del Principato ed è stato addestrato al rispetto delle migliori pratiche di prevenzione.
  • Presenza di una persona ogni 4 m².
  • Le regole di distanziamento (1 metro e 50 minimo) vengono fatte rispettare, in particolare nelle file d'attesa, gli ascensori e e zone di circolazioni dei presenti.

 

Nei nostri hôtel: in complemento alle misure sanitarie globali applicate a tutti gli stabilimenti del gruppo, ecco quelle adottate nei nostri hôtel:

  • Per una migliore accoglienza, prima del vostro soggiorno vi verrà inviata una comunicazione via email che vi inviterà a fornire le informazioni indispensabili al vostro check in, nonché quelle necessarie per accogliervi nelle migliori condizioni.
  • Il servizio parcheggiatore è organizzato sulla base di regole rigide. I veicoli vengono disinfettati prima e dopo ogni impiego.
  • Il servizio navetta Resort sarà mantenuto in base a un rigido regolamento, conforme alle esigenza sanitarie governative.
  • La pulizia delle camere viene effettuata secondo i protocolli confermati dal governo monegasco. Tutti i servizi in camera saranno adattati nel rispetto delle istruzioni governative.
  • Il servizio di custodia bagagli è sospeso.
  • Le ordinazioni del room service vengono prese per telefono e sono depositate davanti alla porta della camera; non saranno autorizzati buffet nella loro forma classica.
  • I nostri hôtel, tenuto conto della situazione attuale dovuta al COVID-19 e per la vostra serenità adottano un politica di cancellazione e flessibilità agevolata. .
  • In alta stagione, modifiche o cancellazioni delle prenotazioni posso ormai essere effettuate fino a 3 giorni dal vostro arrivo.* 
  • Ogni nuova prenotazione dev'essere garantita con carta di credito al momento della conferma. Tuttavia non sarà richiesto né un acconto né un pagamento anticipato.
  • La maggior parte delle nostre offerte speciali (Advance Purchase….)  sono ormai flessibili, non richiedono prepagamento e sono cancellabili fino a 3 giorni dal vostro arrivo.

*Escluse Diamond Suite e soggiorni lunghi.

 

Nei nostri casinò:

Tutti i clienti che desiderano accedere alle sale da gioco sono invitati ad abbassare per qualche istante la loro mascherina, al fine di consentire il controllo d'identità, conformemente alle esigenza dei regolamenti governativi in vigore del Principato.

  • Il flusso d'ingressi nei nostri stabilimenti è controllato rispettando le misure di distanziamento sociale, attraverso una segnaletica al suolo, e con un numero massimo di persone autorizzato nei singoli stabilimenti.
  • Distributori di disinfettanti per le mani sono posti nei vari i luoghi di gioco, al fine che tutti possano lavarsi le mani prima dell'inizio del gioco. 
  • Il personale di sala è equipaggiato con protezioni individuali.
  • Gli spazi nelle sale dei giochi da tavolo sono stati sont riadattati per garantire le misure di distanziamento sociale. 
  •  I tavoli da gioco, le sedie, i gettoni e le piastre nonché le slot-machine sono regolarmente disinfettati con prodotti virucidi.
  • Al fine di garantire una distanza adeguata tra i clienti che giocano alle slot-machine, solo un apparecchio su due verrà messo in funzione, e tra le slot-machine verranno posti dei separatori.
  • Il servizio bar resta disponibile, e le bevande servite dietro ordinazione. Gli inservienti restano a vostra disposizione per il servizio di ristorazione nelle zone di gioco VIP e le sale da gioco private per i membri My Monte-Carlo.

 

Riapertura progressiva degli stabilimenti:

Visto il contesto attuale, l'apertura dei nostri stabilimenti avrà luogo progressivamente, conformemente alle istruzioni governative. 

Per gli ultimi aggiornamenti, vogliate consultare la pagine dello stabilimento, o contattarci.

In data odierna gli stabilimenti aperti sono:

 

My Monte-Carlo :

Ben consapevoli dell'impatto della situazione sanitaria che stiamo attraversando, abbiamo voluto apportare flessibilità anche al programma di fedeltà  My Monte-Carlo.

Siamo così in grado di annunciare che i My Points non consumati al 31 dicembre 2020 non scadranno. Il loro impiego sarà eccezionalmente prolungato fino al 31 marzo.

Qualsiasi nuova modifica verrà ulteriormente comunicata ai membri del programma.

 

 

"Siamo impazienti di ritrovarvi e di offrirvi i migliori servizi, al fine di farvi vivere momenti indimenticabili, in condizioni d'igiene e di sicurezza ottimali".

La Direzione Generale e l'insieme delle equipe di Monte-Carlo Société des Bains de Mer.

 

 

  • OBBLIGATORIO INDOSSARE LA MASCHERINA
    OBBLIGATORIO INDOSSARE LA MASCHERINA
  • TENERSI A DISTANZA
    TENERSI A DISTANZA
  • BUTTATE MASCHERINE, FAZZOLETTI, GUANTI NEGLI APPOSITI BIDONI
    BUTTATE MASCHERINE, FAZZOLETTI, GUANTI NEGLI APPOSITI BIDONI
  • CONTROLLO DELLA TEMPERATURA OBBLIGATORIO
    CONTROLLO DELLA TEMPERATURA OBBLIGATORIO
  • LAVARSI  SPESSO LE MANI
    LAVARSI SPESSO LE MANI
  • UTILIZZARE FAZZOLETTI USA E GETTA
    UTILIZZARE FAZZOLETTI USA E GETTA
  • TOSSIRE E STARNUTIRE  NELLA PIEGA  DEL GOMITO
    TOSSIRE E STARNUTIRE NELLA PIEGA DEL GOMITO
  • EVITARE DI TOCCARSI GLI OCCHI, IL NASO E LA BOCCA
    EVITARE DI TOCCARSI GLI OCCHI, IL NASO E LA BOCCA
  • EVITARE BACI,  ABBRACCI E STRETTE DI MANO
    EVITARE BACI, ABBRACCI E STRETTE DI MANO
  • PULIZIA E DISIFENZIONE FREQUENTI
    PULIZIA E DISIFENZIONE FREQUENTI
gouvernement monaco

info covid 19 IT

Potete consultare il sito del Governo del Principato, che riporta in tempo reale l'integralità delle misure prese. T. +377 92 05 55 00 E. [email protected]

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