Articolo 1. Premessa
SBM gestisce un sito web all'indirizzo https://www.montecarlosbm.com, dove è possibile creare e utilizzare un account cliente denominato "MyAccount" accessibile dalla homepage del sito.
Articolo 2. Definizioni
- Account Cliente: area personale "MyAccount", a cui si accede creando un nome utente e una password
- Credenziali: elementi di identificazione creati dall'utente che consentono di utilizzare l'Account Cliente
- Utente: persona che ha aperto il proprio account cliente "MyAccount"
Articolo 3. Oggetto
Questo documento definisce le condizioni di apertura, utilizzo e chiusura di un Account Cliente.
Articolo 4. Opponibilità
All'apertura dell'Account Cliente, l'Utente dichiara di aver letto e accettare le presenti condizioni generali di utilizzo senza riserve.
SBM si riserva il diritto di modificare il presente documento come riterrà necessario e utile. SBM informerà l'Utente delle nuove condizioni di utilizzo con qualsiasi mezzo da essa definito. L'Utente avrà la possibilità di prendere visione delle nuove condizioni di utilizzo e accettarle.
L'utilizzo dell'Account Cliente successivamente a tali modifiche è considerato come accettazione da parte dell'Utente.
Articolo 5. Idoneità
L'Account Cliente può essere aperto da persone maggiorenni. L'utilizzo dell'Account Cliente è gratuito, salvo eventuali costi aggiuntivi che restano a carico dell'Utente, come ad esempio i costi di accesso a Internet.
Articolo 6. Utilizzo dell'Account Cliente
L'Account Cliente è strettamente personale ed è aperto e utilizzato sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente.
Dall'Account Cliente l'Utente può:
- Identificarsi sul sito web di SBM
- Modificare i suoi dati
- Gestire i suoi consensi
- Visualizzare la sua cronologia di prenotazione (hotel, ristorante, ecc.) all'interno del Resort SBM
- Visualizzare il suo conto fedeltà (se aderente)
Le password devono corrispondere al livello di sicurezza stabilito da SBM (almeno 8 caratteri, di cui un carattere speciale, una maiuscola, una minuscola e solo caratteri latini) e non devono essere comunicate a terzi. L'Utente deve adottare tutte le precauzioni necessarie per impedire l'uso fraudolento o non autorizzato del proprio Account Cliente.
Per aprire l'Account Cliente, l'Utente deve:
- inserire il suo indirizzo e-mail,
- inserire la sua password,
- inserire i suoi dati personali (nome, cognome e data di nascita), - cliccare sul pulsante "Crea il mio account".
L'Utente può modificare la sua password in qualsiasi momento. SBM raccomanda di modificarla regolarmente e non utilizzare password già utilizzate su altri siti web.
Articolo 7. Sicurezza
L'area personale è un sistema di elaborazione automatizzata dei dati. L'accesso fraudolento all'Account Cliente è vietato e perseguito penalmente.
In conformità alla normativa vigente, SBM si impegna a fare il possibile per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trattati mediante l'attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate relative ai dati conservati nell'ambito dell'Account Cliente.
In caso di violazione dei dati, SBM ne informerà l'Utente nel rispetto delle disposizioni di legge e regolamentari ad essa applicabili. SBM adotterà tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dell'Account Cliente.
L'Utente è invitato a informare SBM di qualsiasi malfunzionamento verificatosi nell'Account Cliente.
Articolo 8. Responsabilità
L'Utente si impegna a utilizzare l'Account Cliente in condizioni normali di utilizzo.
SBM declina ogni responsabilità in caso di divulgazione volontaria o accidentale delle Credenziali da parte dell'Utente stesso, che provoca un uso fraudolento o abusivo dell'account.
SBM declina ogni responsabilità in caso di difficoltà di connessione, indisponibilità parziale o totale dell'Account Cliente e, in generale, di qualsiasi difetto di performance.
Articolo 9. Marchi di SBM
La carta grafica, i marchi, le foto, i loghi e i nomi di dominio, a titolo non esaustivo, sono di proprietà esclusiva di SBM.
È vietata la riproduzione totale o parziale senza l'esplicito consenso scritto di SBM.
In generale, l'Utente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale di SBM.
Articolo 10. Protezione dei dati personali
Creando e utilizzando l'Account Cliente, l'Utente accetta di comunicare le proprie informazioni personali, destinate esclusivamente al Gruppo Monte-Carlo Société des Bains de Mer e obbligatorie per la creazione dell'account.
Con il consenso espresso dell'Utente, SBM potrà comunicare, attraverso tutti i canali di comunicazione che l'Utente ha fornito per tale uso, offerte commerciali personalizzate e qualsiasi tipo di offerta per la quale SBM ha ottenuto il consenso dell'Utente.
I dati personali saranno conservati per l'intera durata di adesione all'Account Cliente e per un periodo di 3 anni dalla sua chiusura.
Cancellando il proprio account, i dati personali dell'Utente non vengono cancellati dal sistema informatico di SBM (o dei suoi partner subappaltatori, se del caso). Se l'Utente desidera esercitare i suoi diritti di opposizione, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati personali che lo riguardano detenuti da SBM, l'Utente deve farne richiesta all'indirizzo e-mail [email protected]. Se, dopo il contatto, l’Utente ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all’autorità monegasca per la protezione dei dati personali (APDP.mc) o presso l’autorità competente del proprio Paese.
Per ulteriori informazioni, l'Utente potrà consultare la Politica di confidenzialità di SBM: https://www.montecarlosbm.com/it/editorial/politica-di-confidenzialita-dei-dati-personali
Per informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di SBM, l'Utente può consultare la politica sull'utilizzo dei cookie: https://www.montecarlosbm.com/it/politica-dimpiego-dei-cookies
Articolo 11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono disciplinate dalla legge monegasca, a cui sono soggette. Tutte le controversie a cui le Condizioni Generali d'Uso potrebbero dar luogo, in relazione alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, nonché alle loro conseguenze e seguiti, saranno di competenza esclusiva delle giurisdizioni monegasche.